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返品・交換
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- 不具合のある商品の返品・交換について
- 商品がお手元に届きましたら商品内容をすぐにご確認ください。
ご注文の破損・傷みなどの品質・配送上の問題があった場合には、迅速にお調べして、ご対応させていただきます。
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、弊社の在庫状況を確認でき次第、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
(商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます)
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- お客様のご都合による返品について
- 商品のイメージが違った/商品が不要になった/個数を間違えてしまった 等
原則として、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承れません。ご了承くださいますようお願いいたします。
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