販売業者の名称
川島食品株式会社
販売責任者名
川島 政則
販売業者の住所
東京都杉並区方南1-26-7
販売業者の連絡先
電話番号：03-3325-0530
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
・送料
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認のための自動送信メール発信)後、7日間とします。
不良品
破損・傷みなどの品質・配送上の問題があった場合には、迅速にお調べして、ご対応させていただきます。
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、弊社の在庫状況を確認でき次第、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後2日以内にお問い合わせフォームまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
(商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます)
販売数量
商品によって設定あり
引き渡し時期
【クレジットカード払い、代金引換】
ご注文確認後、7日以内(花悠仔豚については14～21日以内、スペイン仔豚は3～5営業日以内)に発送いたします。
【銀行振込】
ご入金確認後、7日以内(花悠仔豚については14～21日以内、スペイン仔豚は3～5営業日以内)に発送いたします。
お支払い方法
クレジットカード払い・代金引換・銀行振込
お支払い期限
【代金引換】
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いいたします。
【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に必ずお振込みをお願いいたします。
返品期限
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、弊社の在庫状況を確認でき次第、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後2日以内にお問い合わせフォームまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
(商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます)
返品送料
商品お届け時にご不在だった場合、配送会社より「不在票」が投函されます。
不在票に記載された連絡先に3日以内(不在票が投函された日を含む)に連絡し、指示に従って再配達の申し込みをしてください。
お送りした商品は、お客様の責任により必ずお受け取りください。
配送会社の保管期限内に商品をお受け取りいただけない場合は、商品は弊社に返送されます。
いかなる理由にも関わらず、商品が弊社に返送されてきた場合、以下に記載する当店の実損額を請求いたします。
- ・往復配送料
- ・代金引換手数料
- ・返品事務手数料
- ・内容証明発行料
すべて実費での請求となります。
受取拒否の他に、お届け先の住所に誤りがある(ご住所不備)・ご住所不明・長期不在などでお届けできなかった場合も対象となります。
発送後にお荷物を別の住所に転送する場合、ヤマト運輸株式会社様の規約により有料となる場合がございますのでご注意ください。詳しくは配達希望日時の指定について欄の「商品のお届けに関する注意点(全商品共通)」をご確認ください。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
商品をお受け取りいただけなかった場合は、今後のご注文・発送をお断りさせていただく場合がございます。
